Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại xoso66app

Tại xoso66app, thông tin cá nhân của bạn — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo đúng chính sách bảo mật này.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
xoso66app Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại xoso66app
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách xoso66app bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối đến xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — mỗi bước đều có kiểm soát cụ thể.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ xoso66app đều được mã hóa SSL, ngăn chặn nghe lén khi bạn nạp tiền qua ví điện tử.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ, trừ những gì pháp luật yêu…

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của xoso66app. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Telegram hỗ trợ

Liên hệ kênh Telegram chính thức của xoso66app để được hỗ trợ tài khoản và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư theo thời gian thực.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách xoso66app xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Không. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ lưu trạng thái giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xem. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Sau khi xác nhận yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại nếu pháp luật hiện hành yêu cầu.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Đối tác kỹ thuật và cổng thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc hỗ trợ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba. Xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.