Tham khảo

Quy định sử dụng xoso66app

Khi mở tài khoản tại xoso66app, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản sử dụng này — bao gồm quy định về nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, giới hạn tài khoản và trách nhiệm của từng…

Áp dụng từ khi đăng kýThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật địa phươngQuyền tài khoản rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt
xoso66app Quy định sử dụng xoso66app
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều được xử lý sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, hỗ trợ bằng tiếng Việt toàn thời gian.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được lưu hồ sơ; phù hợp cho các vấn đề cần xác minh tài khoản hoặc khiếu nại chính thức.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để được hỗ trợ nhanh về điều khoản thanh toán và quy định tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên xuyên suốt trong điều khoản vận hành của xoso66app. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL; chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa SSL; thông tin của bạn không bị lộ trong quá trình xử lý.

Xác minh OTP

Mỗi lần đổi mật khẩu hoặc cập nhật thông tin ví, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận chủ tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ theo quy định; bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Theo điều khoản, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra khi đọc điều khoản của xoso66app. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat tiếng Việt.

Có. Ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và kích hoạt tài khoản, toàn bộ điều khoản sử dụng có hiệu lực ràng buộc. Bạn nên đọc kỹ trước khi xác nhận.

Được. Theo điều khoản hiện hành, bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính chủ tài khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới được đăng tại trang này; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Giao dịch qua các ví điện tử này chịu cả điều khoản của xoso66app lẫn quy định riêng của từng nhà cung cấp. Thời gian xử lý và giới hạn giao dịch phụ thuộc vào chính sách của ví.

Tài khoản bị khóa khi phát hiện gian lận, chia sẻ tài khoản cho người khác, lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc can thiệp kỹ thuật trái phép vào hệ thống.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi sử dụng dịch vụ.